室內(nèi)兒童游樂場(chǎng)用了這兩種方法之后，辦會(huì)員卡的人增多了
會(huì)員制是室內(nèi)兒童游樂場(chǎng)的主要經(jīng)營(yíng)模式。但是，很多經(jīng)營(yíng)者們發(fā)現(xiàn)，除了室內(nèi)兒童游樂場(chǎng)開業(yè)的那段時(shí)間之外，其余時(shí)候辦理會(huì)員卡的人非常少。那么，怎樣才能鼓勵(lì)客戶們辦會(huì)員卡呢?
大家都知道的一點(diǎn)就是，拉大優(yōu)惠力度。但是，優(yōu)惠力度再大也終究有個(gè)底線，咱們不能做虧損的買賣不是?這里，就為大家介紹兩種比較實(shí)際有用的方法，很多室內(nèi)兒童游樂場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者用了之后都表示，效果非常不錯(cuò)哦!
一、讓目標(biāo)消費(fèi)者免費(fèi)體驗(yàn)一次
目標(biāo)消費(fèi)者主要是指室內(nèi)兒童游樂場(chǎng)周邊住的那些家長(zhǎng)。經(jīng)營(yíng)者們可以印發(fā)一些傳單，在小區(qū)附近或者學(xué)校周圍散發(fā)。接到傳單的家長(zhǎng)可以憑借傳單獲得“帶孩子到室內(nèi)兒童游樂場(chǎng)免費(fèi)體驗(yàn)一次”的機(jī)會(huì)。需要注意的是，發(fā)放傳單的同時(shí)盡量留下小朋友和家長(zhǎng)的姓名和聯(lián)系電話。一來(lái)，這樣可以防止一位小朋友多次利用傳單免費(fèi)游玩;二來(lái)，有了聯(lián)系電話，以后就可以給他們發(fā)一些辦卡優(yōu)惠活動(dòng)，總有一天會(huì)打動(dòng)他們來(lái)辦卡的。
一般而言，這些目標(biāo)消費(fèi)者主要可以分為兩類：
一類是已經(jīng)持有其他室內(nèi)兒童游樂場(chǎng)會(huì)員卡的家長(zhǎng)。這類家長(zhǎng)在會(huì)員卡沒有消費(fèi)完之前，消費(fèi)地點(diǎn)會(huì)比較固定，基本不會(huì)再去其他室內(nèi)兒童游樂場(chǎng)進(jìn)行消費(fèi)，但是，如果是免費(fèi)體驗(yàn)，那就另當(dāng)別論了。我們就可以利用這一點(diǎn)來(lái)吸引他們前來(lái)體驗(yàn)。
家長(zhǎng)和孩子的親身體驗(yàn)和實(shí)踐是對(duì)兒童樂園直接的宣傳
如果您的室內(nèi)兒童游樂場(chǎng)足夠有趣，且游樂環(huán)境比較安全放心，那么，他們?cè)谀菑垥?huì)員卡用完之后，說(shuō)不定會(huì)考慮到您的室內(nèi)兒童游樂場(chǎng)來(lái)辦一張會(huì)員卡，而且這樣的機(jī)率還不小呢!
另一類是從來(lái)沒有帶孩子去過(guò)室內(nèi)兒童游樂場(chǎng)的家長(zhǎng)。
雖然現(xiàn)在室內(nèi)兒童游樂場(chǎng)已經(jīng)成為了兒童消費(fèi)的常態(tài)，但是，有一些剛升級(jí)為家長(zhǎng)的人們對(duì)于室內(nèi)兒童游樂場(chǎng)并不是特別的了解，有的甚至不知道有室內(nèi)兒童游樂場(chǎng)的存在。對(duì)于這類家長(zhǎng)和孩子，免費(fèi)的體驗(yàn)就顯得更為重要了。一般情況下，只要孩子喜歡，家長(zhǎng)們基本都會(huì)比較樂意給孩子辦理會(huì)員卡，從而產(chǎn)生持續(xù)消費(fèi)。
無(wú)論是前一類家長(zhǎng)還是后一類家長(zhǎng)，親身的體驗(yàn)是具有說(shuō)服力度的，只要孩子們玩高興了，父母?jìng)冏匀粫?huì)做出正確的抉擇。
除此之外，免費(fèi)體驗(yàn)這種方式除了能鼓勵(lì)家長(zhǎng)們辦會(huì)員卡之外，還有另一種作用呢!如果平時(shí)室內(nèi)兒童游樂場(chǎng)生意比較清淡的話，這樣做能為室內(nèi)兒童游樂場(chǎng)增添人氣，營(yíng)造一種熱鬧的游戲場(chǎng)面，對(duì)于室內(nèi)兒童游樂場(chǎng)聚集人氣也有著不小的幫助。
二、制定一些針對(duì)轉(zhuǎn)介紹客戶的激勵(lì)機(jī)制
轉(zhuǎn)介紹是室內(nèi)兒童游樂場(chǎng)的主要客戶來(lái)源，也比較能獲得客戶的信賴感。如果我們能對(duì)轉(zhuǎn)介紹這種行為進(jìn)行一定的獎(jiǎng)勵(lì)的話，人們自然是更加愿意幫我們做免費(fèi)的宣傳。畢竟，對(duì)于家長(zhǎng)們來(lái)說(shuō)，有時(shí)候就是一句話的事情。
例如：推薦1名朋友辦卡，贈(zèng)送1次免費(fèi)游玩的機(jī)會(huì);推薦3名朋友辦卡，贈(zèng)送5次免費(fèi)游玩的機(jī)會(huì);推薦10名朋友辦卡，贈(zèng)送月卡一張..........有了這些激勵(lì)機(jī)制，我們就能成功俘獲我們客戶身邊的那些親朋好友。
當(dāng)然，除了要不斷鼓勵(lì)新客戶辦理會(huì)員卡之外，室內(nèi)兒童游樂場(chǎng)也要維護(hù)好已有的客戶資源，保持場(chǎng)內(nèi)的干凈整潔，提供真摯熱忱的服務(wù)，定期更新游樂設(shè)備......為孩子們提供一個(gè)新穎有趣又安全放心的游樂環(huán)境。
只有一邊維護(hù)好室內(nèi)兒童游樂場(chǎng)里已有的客戶資源，一邊開發(fā)潛在的新的客戶資源，我們的室內(nèi)兒童游樂場(chǎng)才能生意興隆，也就能不斷的盈利啦!
